Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026

Kebijakan Privasi Mr Ferdy

Privasi kamu adalah prioritas kami. Dokumen ini menjelaskan secara terbuka bagaimana Mr Ferdy mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi setiap pengguna platform.

Enkripsi SSL 256-bit

Semua data yang kamu kirimkan dilindungi enkripsi berstandar perbankan sehingga tidak dapat disadap pihak mana pun.

Tidak Dijual ke Pihak Ketiga

Data pribadi kamu tidak pernah dijual atau disewakan kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial apa pun.

Kontrol Ada di Tanganmu

Kamu berhak mengakses, mengkoreksi, atau meminta penghapusan data pribadi kapan saja melalui tim support kami.

Transparan & Jelas

Kebijakan ini ditulis dalam bahasa yang mudah dipahami tanpa klausul tersembunyi yang bisa merugikan pengguna.

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua layanan yang tersedia di mrferdy.pro. Dengan menggunakan platform kami, kamu menyatakan telah membaca dan memahami cara kami mengelola data pribadimu. Silakan hubungi tim support jika ada pertanyaan.

01 Pengantar & Ruang Lingkup

Mr Ferdy adalah platform hiburan digital yang menyediakan layanan Taruhan Olahraga, Permainan Slot, Live Casino, Bingo, dan berbagai kategori Taruhan lainnya. Dalam menjalankan layanan tersebut, kami perlu mengumpulkan dan memproses sejumlah data pribadi pengguna agar platform dapat berfungsi dengan baik, aman, dan sesuai ketentuan hukum yang berlaku.

Kebijakan Privasi ini menjelaskan secara rinci:

  • Jenis data pribadi apa saja yang kami kumpulkan dari pengguna.
  • Bagaimana dan mengapa data tersebut dikumpulkan serta digunakan.
  • Dengan siapa saja data itu mungkin dibagikan dan dalam kondisi apa.
  • Langkah-langkah keamanan yang kami terapkan untuk melindungi data kamu.
  • Hak-hak yang kamu miliki atas data pribadimu dan cara menggunakannya.

Kebijakan ini berlaku untuk semua pengguna terdaftar maupun pengunjung yang mengakses platform mrferdy.pro, termasuk melalui peramban desktop maupun aplikasi mobile. Dengan melanjutkan penggunaan layanan kami setelah membaca kebijakan ini, kamu menyatakan persetujuanmu terhadap praktik yang dijelaskan di sini.

02 Data yang Kami Kumpulkan

Mr Ferdy mengumpulkan data yang diperlukan untuk memberikan layanan yang aman, personal, dan sesuai regulasi. Berikut kategori data yang kami kumpulkan:

Kategori Data Detail
Data Identitas Nama lengkap, tanggal lahir, jenis kelamin, nomor identitas (KTP/paspor) untuk keperluan verifikasi KYC.
Data Kontak Alamat email, nomor telepon, alamat tempat tinggal.
Data Akun Username, kata sandi terenkripsi, preferensi bahasa, riwayat login, dan pengaturan Akun.
Data Keuangan Informasi metode pembayaran (nama bank, nomor rekening yang disamarkan), riwayat deposit dan Penarikan, saldo Akun.
Data Aktivitas Riwayat permainan, taruhan yang ditempatkan, waktu sesi bermain, preferensi permainan.
Data Teknis Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, tipe peramban, zona waktu, dan data teknis lainnya yang dikumpulkan secara otomatis.
Data Komunikasi Riwayat percakapan dengan tim support, keluhan yang diajukan, dan respons yang diberikan.
Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan. Data sensitif seperti kata sandi disimpan dalam bentuk terenkripsi dan tidak dapat dibaca oleh siapa pun, termasuk tim internal kami.

03 Cara Kami Mengumpulkan Data

Mr Ferdy mengumpulkan data melalui beberapa cara yang berbeda, tergantung dari konteks interaksimu dengan platform kami:

  • Pendaftaran Akun: Saat kamu mendaftar, kami meminta data identitas dan kontak yang diperlukan untuk membuat dan mengelola Akun.
  • Verifikasi KYC: Untuk memenuhi kewajiban anti pencucian uang (AML) dan mengenali pelanggan, kami meminta dokumen identitas resmi seperti KTP atau paspor.
  • Transaksi Keuangan: Setiap kali kamu melakukan deposit atau Penarikan, sistem kami mencatat informasi transaksi yang diperlukan untuk memproses dan mengaudit keuangan.
  • Aktivitas Permainan: Platform kami secara otomatis mencatat riwayat permainan dan taruhan sebagai bagian dari operasional standar layanan.
  • Cookie & Teknologi Serupa: Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis pola penggunaan. Detail lebih lanjut ada di bagian Cookie.
  • Komunikasi Langsung: Ketika kamu menghubungi tim support melalui live chat atau email, percakapan tersebut dicatat untuk keperluan kualitas layanan dan tindak lanjut.
  • Sumber Pihak Ketiga: Dalam kondisi tertentu seperti verifikasi identitas lanjutan, kami mungkin menerima data dari penyedia layanan verifikasi terpercaya yang tunduk pada perjanjian kerahasiaan data.

04 Tujuan Penggunaan Data

Setiap data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang jelas dan sah. Kami tidak memproses data untuk tujuan apa pun yang tidak tercantum di bawah ini:

  • Operasional Akun: Membuat, memverifikasi, dan mengelola Akun pengguna agar kamu dapat mengakses semua layanan Mr Ferdy.
  • Pemrosesan Transaksi: Memproses deposit, Penarikan, dan pembayaran bonus secara akurat dan tepat waktu.
  • Verifikasi Identitas (KYC): Memastikan setiap pengguna adalah individu nyata yang memenuhi syarat usia minimum dan kewajiban hukum yang berlaku.
  • Keamanan & Pencegahan Penipuan: Mendeteksi, mencegah, dan menangani aktivitas yang mencurigakan, penyalahgunaan Akun, atau potensi penipuan.
  • Pemenuhan Kewajiban Hukum: Memenuhi kewajiban pelaporan kepada otoritas regulasi dan penegak hukum yang berwenang.
  • Peningkatan Layanan: Menganalisis pola penggunaan untuk memperbaiki fitur platform, pengalaman pengguna, dan performa teknis.
  • Komunikasi: Mengirimkan notifikasi penting terkait Akun, promosi yang relevan, dan pembaruan layanan.
  • Permainan Bertanggung Jawab: Memantau pola bermain untuk mengidentifikasi tanda-tanda kecanduan dan memberikan intervensi yang tepat waktu.
Kami tidak menggunakan data pengguna untuk membuat profil psikografis yang dapat merugikan, atau untuk kepentingan iklan pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit.

05 Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Mr Ferdy tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Namun, dalam kondisi tertentu yang terbatas dan sah, data mungkin dibagikan kepada:

  • Penyedia Layanan Pembayaran: Informasi transaksi yang diperlukan untuk memproses deposit dan Penarikan diteruskan kepada penyedia metode pembayaran yang digunakan. Mereka terikat kontrak untuk melindungi data tersebut.
  • Penyedia Layanan Verifikasi KYC: Data identitas yang diberikan untuk proses KYC diteruskan kepada mitra verifikasi identitas yang telah memenuhi standar keamanan data internasional.
  • Otoritas Hukum & Regulator: Jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan sah dari penegak hukum, Mr Ferdy akan mengungkapkan data yang diperlukan.
  • Penyedia Infrastruktur Teknis: Server hosting, layanan cloud, dan penyedia infrastruktur teknis lainnya yang membantu menjalankan platform, semuanya terikat perjanjian kerahasiaan yang ketat.
  • Mitra Analitik: Data agregat dan anonim yang tidak dapat mengidentifikasi individu dapat dibagikan kepada mitra analitik untuk tujuan peningkatan layanan.

Setiap pihak ketiga yang menerima data pengguna wajib menandatangani perjanjian pemrosesan data (DPA) dan memenuhi standar perlindungan data yang setara atau lebih tinggi dari yang kami terapkan.

Dalam hal terjadi merger, akuisisi, atau restrukturisasi perusahaan, data pengguna dapat dialihkan kepada entitas penerus dengan kewajiban menjaga kebijakan privasi yang sama.

06 Keamanan Data

Melindungi data pribadi pengguna bukan sekadar kewajiban — ini adalah komitmen inti Mr Ferdy. Kami menerapkan berbagai lapisan keamanan teknis dan organisasional untuk memastikan data kamu terlindungi dari akses tidak sah, kebocoran, atau penyalahgunaan.

Langkah-langkah keamanan yang kami terapkan meliputi:

  • Enkripsi Data dalam Transit: Semua komunikasi antara perangkatmu dan server Mr Ferdy dilindungi dengan protokol TLS 1.3 dan enkripsi SSL 256-bit.
  • Enkripsi Data Saat Disimpan: Data sensitif yang tersimpan di database kami dienkripsi menggunakan algoritma AES-256 sehingga tidak dapat dibaca meskipun terjadi kebocoran data.
  • Akses Terbatas: Data pengguna hanya dapat diakses oleh personel yang memiliki otorisasi dan membutuhkan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka. Setiap akses dicatat dalam log audit.
  • Autentikasi Berlapis: Sistem internal kami menggunakan autentikasi multi-faktor untuk mencegah akses tidak sah oleh pihak internal maupun eksternal.
  • Pemantauan Berkelanjutan: Tim keamanan kami memantau sistem secara real-time untuk mendeteksi dan merespons ancaman siber sebelum berdampak pada pengguna.
  • Audit Keamanan Rutin: Kami secara rutin melakukan pengujian penetrasi dan audit keamanan oleh pihak independen untuk mengidentifikasi dan menutup celah keamanan.
Jika terjadi insiden keamanan yang berpotensi mempengaruhi data pribadimu, Mr Ferdy berkomitmen untuk menginformasikannya kepada pengguna terdampak dalam waktu 72 jam setelah insiden terdeteksi.

07 Cookie & Teknologi Pelacakan

Mr Ferdy menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis penggunaan platform, dan memastikan keamanan sesi. Berikut jenis cookie yang kami gunakan:

  • Cookie Esensial: Diperlukan untuk fungsi dasar platform seperti menjaga status login, mengingat preferensi bahasa, dan memastikan keamanan sesi. Cookie ini tidak dapat dinonaktifkan karena merupakan bagian inti dari layanan.
  • Cookie Analitik: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform — halaman mana yang paling sering dikunjungi, berapa lama sesi berlangsung, dan dari mana pengguna berasal. Data ini dikumpulkan secara agregat dan anonim.
  • Cookie Fungsional: Mengingat preferensi dan pengaturan kamu sehingga kamu tidak perlu mengaturnya ulang setiap kali mengunjungi platform.
  • Cookie Keamanan: Membantu sistem kami mendeteksi aktivitas yang tidak biasa dan mencegah akses tidak sah ke Akun.

Kamu dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan peramban yang kamu gunakan. Perlu diperhatikan bahwa menonaktifkan cookie tertentu dapat memengaruhi fungsionalitas platform. Cookie esensial tidak dapat dinonaktifkan karena diperlukan untuk menjalankan layanan inti.

08 Retensi Data

Mr Ferdy menyimpan data pribadi pengguna selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Berikut pedoman umum retensi data yang kami terapkan:

  • Data Akun Aktif: Disimpan selama Akun masih aktif dan dalam jangka waktu tertentu setelah Akun ditutup untuk keperluan penyelesaian sengketa dan audit.
  • Data Transaksi Keuangan: Disimpan minimal selama 5 tahun sesuai kewajiban regulasi anti pencucian uang dan perpajakan.
  • Data KYC: Disimpan selama Akun aktif dan minimum 5 tahun setelah Akun ditutup sesuai regulasi yang berlaku.
  • Data Komunikasi: Riwayat percakapan dengan support disimpan selama maksimum 2 tahun untuk keperluan peningkatan layanan dan penyelesaian sengketa.
  • Data Log Teknis: Log sistem dan keamanan disimpan selama maksimum 12 bulan kecuali diperlukan lebih lama untuk penyelidikan keamanan yang sedang berlangsung.

Setelah periode retensi berakhir dan tidak ada kewajiban hukum yang mengharuskan penyimpanan lebih lanjut, data akan dihapus secara permanen dari sistem kami menggunakan metode penghapusan yang tidak dapat dipulihkan.

09 Hak-Hak Pengguna

Sebagai pengguna Mr Ferdy, kamu memiliki hak-hak berikut atas data pribadimu. Kami berkomitmen untuk memenuhi setiap permintaan yang sah dalam jangka waktu yang wajar:

Hak Akses

Kamu berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentangmu kapan saja.

Hak Koreksi

Jika ada data yang tidak akurat, kamu berhak meminta koreksi segera.

Hak Penghapusan

Dalam kondisi tertentu, kamu dapat meminta penghapusan data pribadimu dari sistem kami.

Hak Keberatan

Kamu dapat mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung.

Hak Portabilitas

Kamu berhak menerima data pribadimu dalam format yang dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke layanan lain.

Hak Pembatasan

Dalam kondisi tertentu, kamu dapat meminta kami membatasi cara kami memproses data pribadimu.

Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi tim support Mr Ferdy melalui live chat atau kirim permintaan tertulis ke alamat email yang tercantum di bagian Hubungi Kami. Kami akan memproses permintaanmu dalam waktu maksimal 30 hari kerja. Perlu diingat bahwa beberapa permintaan mungkin tidak dapat dipenuhi jika bertentangan dengan kewajiban hukum yang mengikat kami.

10 Privasi Anak di Bawah Umur

Layanan Mr Ferdy secara tegas hanya ditujukan untuk pengguna yang berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses data pribadi dari individu di bawah usia 18 tahun.

Jika kami mengetahui bahwa data pribadi seorang pengguna di bawah usia 18 tahun telah dikumpulkan tanpa persetujuan dari orang tua atau wali yang sah, kami akan segera mengambil langkah-langkah berikut:

  • Menangguhkan Akun yang bersangkutan secara permanen.
  • Menghapus semua data yang terkait dengan Akun tersebut dari sistem kami.
  • Mengembalikan saldo yang ada (jika ada) kepada metode pembayaran asal setelah verifikasi identitas orang tua atau wali yang sah.
Jika kamu menduga ada individu di bawah umur yang mengakses platform Mr Ferdy, segera laporkan kepada tim support kami. Kami menganggap serius setiap laporan terkait perlindungan anak.

11 Perubahan Kebijakan

Mr Ferdy dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik operasional, teknologi, atau persyaratan hukum yang berlaku. Setiap perubahan akan ditangani sebagai berikut:

  • Perubahan Material: Perubahan yang secara signifikan memengaruhi hak pengguna atau cara kami memproses data akan diberitahukan melalui email ke alamat terdaftar dan notifikasi di dalam platform minimal 14 hari sebelum berlaku.
  • Perubahan Minor: Pembaruan kecil seperti klarifikasi bahasa atau koreksi tipografi dapat berlaku segera setelah dipublikasikan di halaman ini.
  • Riwayat Versi: Versi sebelumnya dari Kebijakan Privasi ini dapat diminta melalui tim support jika kamu membutuhkannya sebagai referensi.

Tanggal pembaruan terakhir selalu tercantum di bagian atas halaman ini. Kami mendorong kamu untuk secara berkala meninjau halaman ini agar selalu mendapat informasi terkini. Penggunaan layanan secara berkelanjutan setelah tanggal berlakunya perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap kebijakan yang diperbarui.

Kebijakan ini terakhir diperbarui pada 1 Januari 2026 dan menggantikan semua versi sebelumnya.

12 Hubungi Kami

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin menggunakan hak-hak privasimu, tim Mr Ferdy siap membantu. Kamu dapat menghubungi kami melalui:

  • Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu langsung dari platform mrferdy.pro untuk respons tercepat.
  • Email: Kirimkan pertanyaan atau permintaan data ke [email protected]. Kami menargetkan waktu respons dalam 2 hari kerja.

Untuk permintaan yang berkaitan dengan hak privasi (akses data, koreksi, penghapusan), harap sertakan informasi berikut agar kami dapat memproses permintaanmu dengan cepat:

  • Username atau alamat email terdaftar di Akun Mr Ferdy.
  • Jenis permintaan yang kamu ajukan (akses, koreksi, penghapusan, dll.).
  • Detail tambahan yang relevan untuk membantu kami memahami permintaanmu.

Kami berkomitmen untuk merespons semua permintaan privasi dalam waktu maksimal 30 hari kalender sejak permintaan diterima dan diverifikasi.

Berlapis Perlindungan untuk Datamu

Setiap detail teknis di balik platform Mr Ferdy dirancang dengan satu tujuan: memastikan data dan privasi kamu terlindungi sepenuhnya.

Enkripsi End-to-End

Data bergerak dari perangkatmu ke server kami dalam kondisi terenkripsi penuh menggunakan TLS 1.3, standar enkripsi paling mutakhir saat ini.

Infrastruktur Aman

Server Mr Ferdy berada di pusat data bersertifikasi ISO 27001 dengan perlindungan fisik dan digital berlapis serta pemantauan 24 jam.

Manajemen Akses Ketat

Hanya personel berwenang yang dapat mengakses data pengguna. Setiap akses diautentikasi dengan MFA dan dicatat dalam log audit.

Pemantauan Real-Time

Sistem deteksi ancaman kami bekerja 24 jam non-stop untuk mengidentifikasi dan memblokir aktivitas mencurigakan sebelum berdampak pada pengguna.

Backup Data Berkala

Data pengguna dicadangkan secara rutin ke lokasi yang terpisah dan aman untuk memastikan pemulihan cepat dalam situasi darurat.

Audit Independen

Secara rutin kami mengundang auditor keamanan independen untuk menguji sistem kami, memastikan tidak ada celah yang terlewatkan.

Pertanyaan Umum Seputar Kebijakan Privasi

Tidak menemukan jawaban yang kamu cari? Hubungi tim support kami melalui live chat dan kami siap membantu.

Ya. Mr Ferdy menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk semua transmisi data dan enkripsi AES-256 untuk data yang tersimpan di server kami. Infrastruktur kami dipantau 24 jam dan secara rutin diaudit oleh pihak independen untuk memastikan keamanan tertinggi.

Tidak. Mr Ferdy tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data hanya dibagikan kepada mitra yang diperlukan untuk operasional layanan seperti pemrosesan pembayaran dan verifikasi KYC, dan semuanya terikat perjanjian kerahasiaan yang ketat.

Kamu dapat mengajukan permintaan penghapusan data melalui live chat atau email [email protected]. Sertakan username atau email terdaftar beserta jenis permintaan yang diajukan. Kami akan memproses permintaan dalam maksimal 30 hari kalender. Perlu diingat bahwa sebagian data mungkin tetap disimpan jika diwajibkan oleh regulasi yang berlaku.

Periode retensi bervariasi berdasarkan jenis data. Data transaksi keuangan dan KYC disimpan minimal 5 tahun sesuai kewajiban regulasi. Data Akun aktif disimpan selama Akun masih aktif. Data log teknis disimpan maksimal 12 bulan. Setelah periode retensi berakhir, data dihapus secara permanen.

Ya. Untuk perubahan yang bersifat material dan signifikan, kami akan mengirimkan notifikasi melalui email ke alamat terdaftar dan menampilkan pemberitahuan di dalam platform minimal 14 hari sebelum perubahan berlaku. Untuk perubahan minor, pembaruan akan langsung tercermin di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang diperbarui.

Tentu. Kamu berhak meminta salinan semua data pribadi yang kami simpan tentangmu. Ajukan permintaan melalui live chat atau email support kami dengan menyertakan username dan jenis data yang ingin kamu akses. Kami akan menyiapkan laporan data dalam format yang dapat dibaca dan mengirimkannya dalam waktu 30 hari.

Bermain Aman dengan Privasi Terjaga

Mr Ferdy memastikan setiap sesi bermainmu terlindungi dengan teknologi keamanan terdepan. Daftar hari ini dan rasakan pengalaman hiburan digital yang aman, terpercaya, dan bertanggung jawab.